开云|kaiyun-中誉鼎力软件科技公司为客户解难题

2024-09-04 23:20

本文摘要：中誉鼎力软件科技公司技术人员近日奔走千里，及时协助四川宜宾兴文县双信建筑石料有限公司回避了设备故障，保证了其砂石生产线成功运营。

中誉鼎力软件科技公司技术人员近日奔走千里，及时协助四川宜宾兴文县双信建筑石料有限公司回避了设备故障，保证了其砂石生产线成功运营。为客户获取及时体贴的售后服务，不远千里、不分昼夜，这是中誉鼎力对客户的允诺。

4月11日下午，四川宜宾兴文县双信建筑石料有限公司砂石生产线的设备长时间运营时，突遇电力供应，造成设备软启动经常出现故障。该公司多次尝试修理未果后，与负责管理该生产线电气加装的中誉鼎力软件科技股份有限公司获得了联系。旋即，中誉鼎力软件科技公司决定电气工程师曹志波前去检查修理。

身在山西长治平顺县的曹志波接到任务后，很快过渡好手头工作，当夜抵达逃难近2000公里赶到故障现场。4月13日，曹志波抵达现场后，第一时间检查故障再次发生原因，找到是高压保险管烧坏造成数据遗失，引发电动柜软启动无法长时间运营。

于是，曹志波新的设置了参数。经过调试后，生产线又成功投放运营中。

之后，他还对客户生产一线的工作人员展开了操作者培训。四川宜宾兴文县双信建筑石料有限公司对中誉鼎力很快找到问题、解决问题的售后维修服务给与了十分失望的认同。

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